随着旅游产业的飞速增长和互联网经济的蓬勃发展,当下的旅游业在现代信息技术发展的背景下,开启了全新的发展模式——利用互联网+和大数据的运用,带动现有的旅游产品升级转型。现在,不论是线上还是线下的旅游产品都十分的丰富,人们面临更多更广的选择,随着国民人均收入的持续增加和休假时间更具有弹性,对于出行的方式和旅游产品的选择有了不同以往的的模式。湖南华天国际旅行社面对行业的转型升级,内部的运营机制没有跟上市场发展的步伐,所以,其旅游产品在同行业中渐渐失去优势。根据湖南华天国际旅行社现有的旅游产品问题,首先,详细介绍了公司的基本情况和经营状况,列举了其在旅游产品方面的现状。然后,提出了目前的产品运营问题和相关的原因分析。接着,根据运营管理的相关知识确定了产品改进的原则和总体思路,又通过产品的进一步细分,设计出了更符合当下需求的产品改进方案。最后,根据运营管理中的BPR理论,更加完善和整合了产品运营的流程与要素,配合新的保障措施,确保实施计划的有序进行,并对预期效果进行合理的评估。从分析问题到解决问题的过程中,结合旅游业供应链与旅游文化学的相关理论,从整体思维出发,针对湖南华天国际旅行社如何突出自身的产品特色,促进文化与旅游的融合,本文的研究内容与成果将为其提供相关的建议和实践指导。如今,传统的旅行社面对更加复杂的市场变化和技术挑战,湖南华天国旅如何面临现有的激烈竞争并继续保持自身的优势,必须明确与时俱进的理念和改进自身的产品,建设独具特色的旅游产品线。通过资源整合与提高服务质量,从过去单一的团队观光游走向个性休闲游,从原来的产品复制者过渡到产品主导者。