目的:探讨规范化急诊突发事件应急预案流程. 方法:对2013年10月我院紧急处理10名突发车祸伤的患者各个环节流程进行疏理、总结和分析. 结果:10名伤员中1名伤员因伤情过重抢救无效死亡;7名有明显下肢或骨盆骨折变形的患者中,3名重症患者经紧急救治,生命体征平稳后行急诊手术,转入重症监护病房;余4名患者行急诊手术后转入骨科病房;2名轻症患者伤口经初步处理返家. 结论:对突发事件的应急处理能力反应了医院的综合实力,完备的应急预案才能保证到达急诊的成批伤员在最短的时间内得到积极救治,最大程度的改善患者预后.随着现代化的发展,突发公共事件的发生逐渐增多,批量伤员已不再罕见,因此,科学、合理的应急预案对于批量伤员的救治显得尤为重要.应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等.其几大重要子系统为:完善的应急组织管理指挥系统;强有力的应急工程救援保障体系;综合协调、应对自如的相互支持系统;充分备灾的保障供应体系;体现综合救援的应急队伍等.急诊的应急预案也是等级医院检查的重点检查内容之一,根据等级医院检查的要求,2013年8月我院急诊科也相应完善和确定了搬入新急诊楼以后突发事件的应急预案,2013年10月28日,我院急诊科收治了10名突发车祸伤患者,通过对成批伤员的积极救治和安全转运,检验了我院突发事件的应急预案流程.