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本文就城市交通一卡通的售后服务探讨了如下几个方面的内容，包括：1、目前城市一卡通的发展状况；2、售后服务的重要性；3、建立完善的售后服务跟踪体系(产品质量的跟踪)；4、建立良好的供需方关系；5、产品的升级与维护等。
建立一个完备的售后服务体系
【摘 要】
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本文就城市交通一卡通的售后服务探讨了如下几个方面的内容，包括：1、目前城市一卡通的发展状况；2、售后服务的重要性；3、建立完善的售后服务跟踪体系(产品质量的跟踪)；4、建立良好
【出 处】
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第三届全国建设事业IC卡应用和技术发展研讨会
【发表日期】
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2004年10期
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