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目的 探讨手术患者术前的交接流程。方法 分析总结本院2010年7月~2011年6月手术患者交接流程中存在的问题,两次提出对策。结果 经流程再造,各交接环节隐患减少,职责明确,避免了纠纷的发生。结论 加强了手术室与病房的沟通,合理规范交接流程室保障护理安全的关键,也是提升手术是管理品质,提高满意度的有效措施。