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目的 基于中国巨大的人口数量,医护人员需要应对大量的患者。另一方面,护士短缺的问题又在困扰着各大医院。这些都导致了病人术前缺乏必要的护患沟通。一些患者术前感到恐惧,并且不愿意配合医护人员的工作。方法 通过使用最新的互动信息技术,将大量的新技术带入到术前护患沟通中来。结果 通过半年的实践,取得了良好的效果。患者的恐惧得以缓解,并且乐意去响应医护人员的要求。医护人员的工作压力得以缓解,并且拥有了更多的时间去关注治疗本身。结论 使用互动信息技术将会是解决护患沟通的一条有益的途径。