【摘 要】
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营业网点是商业银行服务客户、拓展市场的主要渠道,在维系客户关系、巩固经营基础、展示银行形象、提升市场综合竞争力等方面具有非常重要的作用。本文基于工行某贵宾理财中
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营业网点是商业银行服务客户、拓展市场的主要渠道,在维系客户关系、巩固经营基础、展示银行形象、提升市场综合竞争力等方面具有非常重要的作用。本文基于工行某贵宾理财中心持续推进网点转型的业务发展实际,通过调查理财中心建设现状,深入剖析持续推进网点转型面临的问题,提出进一步推进网点转型的对策。认为商业银行营业网点面对当前不断升级的银行业竞争态势,要达到增强综合竞争力,提升经营效益及网点综合贡献度,提高风险防控及管理水平,实现可持续发展的经营目标,必须从明确经营定位、加强客户管理、提高营销能力、创新激励机制、加强内部管理五个方面入手,紧紧抓住定位、客户、营销、机制和管理五个关键环节,深入推进经营转型,确保持续发展。
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