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随着经济的高速发展,物业服务与居民生活息息相关,人们对物业服务提出的要求也越来越高,但由于目前物业收费水平受政府控制较多,物业收费基本固定,那么,要想确保物业公司正常运营,提高服务质量,加强成本控制是关键。物业服务企业成本管理是一项庞杂而细致的工作,要想应付很容易,要想做好很难。只有从细微处着手,精益求精地真心为业主服务,在入场前做好详尽的准备工作,做好与地产房的沟通,并在运营过程中,实行精细化管理,做好成本控制工作,才能更好地发挥物业公司的作用。作者从物业公司面临的问题入手,着重从开源、节流两方面探讨了物业服务企业相关的成本管理问题。