神经内科护患纠纷原因分析及对策

来源 :全国神经内、外科专科护理学术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lummi
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神经内科急重症患者多,基础护理及治疗量大,病人及家属情绪变性大,故亦是纠纷易发地.正确分析护患纠纷产生的原因,制定对策,对提高护理质量,稳定护理人员情绪,甚至对医院的生存和发展都起着至关重要的作用.现将该科2001年10月至2003年6月护患纠纷的原因、相应对策及效果评价予以介绍.
其他文献
听神经瘤是一种常见的颅内肿瘤,发生在听神经的前庭和耳蜗部,肿瘤体积>3cm为大型听神经瘤.由于肿瘤体积较大且与脑干毗邻,手术较复杂,术后常见的并发症是面神经损伤,切除大型听神经瘤可能伤及三叉神经、舌咽神经、迷走神经出现短暂或永久周围性面瘫,神经性角膜炎及吞咽困难等,因此,细致全面的观察和护理对确保手术成功和促进病人顺利康复非常重要.
神经外科作为医疗单位之一,从各个方面有其与众不同的特点,护士如何根据本科室的特点及患者家属的个体情况,实施整体护理,调动患者家属这一对患者的健康起着不可估量的作用的群体的积极性,从而达到提高护理质量,促进患者康复的目的,在这里作一介绍.
脑血管意外引起的颅内压增高,临床上传统使用强而有效的甘露醇进行降压,但其副作用大,可引起肾功能不全,水电解质紊乱,过敏反应,变态反应、心功能不全等.文献中均有报道,尤其是高龄患者,脑出血伴肾功能损害的多器官功能衰竭的救治中,甘露醇的使用更为有害.该科室自2001年开始,使用甘油氯化钠或甘油氯化钠加甘露醇降低颅内压取得较好的效果,其副作用小,使用方便.
语言是人类特有的交流工具,中风患者因语言中枢功能障碍导致的失语,给病人带来很大的痛苦.患者不适应失语状态,无法与他人沟通,更加重患病的紧张、恐惧心理.给护理治疗疾病康复带来很大不便.适当的运用非语言沟通,可使患者处于最佳心理状态接收治疗和护理,有利于疾病的顺利康复及避免身心疾病发生.
脑中风病人常常出现尿失禁,所谓的尿失禁是指尿道括约肌无能控制膀胱排尿.常规使用方法是使用假尿套接引流带接尿液,因出现局部发红、水肿或破损症状,对此我们采用保鲜袋用于尿失禁.方法操作简单,副作小,经济,病人及家属满意度高,取得良好的效果.
脑卒中是一种发病率高、致死率高、死亡率高的疾病,目前尚无有效的治疗方法,寻求一种降低致残率和死亡率的有效的治疗方法是目前医务工作者急待解决的课题,现将卒中病房系统解决方案介绍给大家,供大家借鉴.
本中心于1999年9月15日应用OUR-XGD型旋转式伽玛刀毁损双侧扣带束治疗1例抽动秽语综合征,经过长期的随访(40个月)效果满意,现将病例及治疗经过予以报告.
临床带教老师是护士接触专业实践的启蒙者,带教老师承担着传授知识,培养护生实际工作能力和职业素质的多重任务.老师在带教时要全面负责,精力充沛,精益求精,要把大部分精力放在临床带教上.让广大患者接受和支持护生的临床实习工作,就象接受和支持自己一样,这样的带教老师才是一个较合格不负众望的老师.本人就带教时的体会加以探讨.
脊髓损伤是一种严重致残性的损伤,常造成截瘫或四肢瘫的后果.因而对脊髓损伤的处理原则:首先尽早解除对脊髓的压迫,是保证脊髓功能尽可能恢复的首要问题;其次,稳定脊柱,特别对椎体不稳定骨折,复位和减压后,必须行确切固定,避免再移位;再次,加强功能锻炼和防止发生并发症,如防止压疮、肺部及泌尿系感染等并发症,该科于2002年1月由外院转回一例C骨折术后并高位截瘫的患者,现将护理体会予以介绍.
该院从1998年开展院内健康教育活动,对脑卒中患者首先进行健康知识评估和健康需求评估,主要包括脑卒中疾病知识,症状处理,用药观察和自护技能四个方面,还要了解患者文化程度,籍贯,年龄,民族,职业,宗教信仰等;然后选择制订脑卒中患者标准健康教育内容.