【摘 要】
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为不断提高临床护理教学质量,充分利用现代护理教学资源,院所护理部严格按照医院加强信息化建设的总要求,立足现状,大胆创新,在认真总结临床护理教学经验的基础上,充分发挥现代临床教学医院的技术优势,对现有护理教学模式进行了改革的探索,在机构创建,资源配备和护理网络模式运行等方面做了大量尝试.
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为不断提高临床护理教学质量,充分利用现代护理教学资源,院所护理部严格按照医院加强信息化建设的总要求,立足现状,大胆创新,在认真总结临床护理教学经验的基础上,充分发挥现代临床教学医院的技术优势,对现有护理教学模式进行了改革的探索,在机构创建,资源配备和护理网络模式运行等方面做了大量尝试.
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门诊是医院面向社会的窗口,也是病人进行诊治的第一线,其服务质量优劣,直接影响到医院声誉.近年来,我院开展"以病人为中心,搞好优质服务"活动.强化管理,创造良好就医环境,以精湛医疗技术水平,优质服务,方便病人就医,让病人满意,使我院成为具有良好社会效益和经济效益的文明窗口.
随着社会主义市场经济的建立和物质文化生活水平面提高,人们的质量意识也在增强.质量不仅仅关乎企业的生存和效益,而且也直接影响人类的健康和安全.医疗护理工作直接为人类的健康服务,更能反映出质量是生命的内涵.为社会人群提供优质高效的医疗护理服务,是医院生存发展之本.因此质量管理至关重要.质量管理是护理管理的根本任务,现就护理质量管理的指导思想、质量标准的科学制订、质量控制的手段等作一探讨.
整体护理是以病人为中心,应用护士程序,对病人进行全方位的护理.评估是护理程度序的第一个步骤,评估先要收集资料,与病人沟通是收集资料方法之一.成功的沟通使双方获得信息,在临床护理中如何与病人沟通,关键是能否抓住与病人沟通的契机,所谓契机指的是事物转化的关键.长期以来,护士与病人沟通是一种目的性很强的交谈,形成一种一问一答的模式,护士问得多,病人由于受病情、环境、年龄、文化程度的限制,回答得少,导致沟
入世后我国各个行业都不可避免地受到了国际化的冲击,虽然目前护理行业还不能感受到明显变化,但如何提高护理服务质量,转变服务理念,一切以病人为中心,是现代化医院管理者面临外资和民营医院竞争必然涉及的关键问题.作者认为就以下几个问题有必要展开讨论.
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随着现代医学模式的转变,护理学内涵及工作方式也发生了深刻的变革.以人为本,一切从病人需要出发的整体护理观日新月异地取代了传统护理观念,而以现代护理观为指导,以护理程序为方法,以满足病人的需求为目的护理管理模式,更拓宽了护理范围与内涵.另外,医院人事制度的改革,造就了一批优秀的主管护士,她们在临床发挥着积极主动的作用,从而调动了护理人员工作热情.因此,主管护士应用整体护理观实施对护生带教,对其本人及
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