精神专科医院质量与安全管理实践

来源 :江西省医院协会精神病医院管理专业委员会2017年年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mars1998
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医疗质量与安全是当今全球医院管理重点关注问题之一.我国正值建设小康社会的关键时期,为广大人民群众提供优质安全的医疗服务是每个医院管理者的工作目标.从发达国家和地区的经验来看,当医疗资源的规模足以满足人们的基本就医需求时,注重内涵质量建设、提高患者安全水平,将会成为重点竞争方向.
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近几年来,随着深化医药卫生体制改革的推进及公立医院综合改革的不断深入,精神卫生领域的形势正在发生深刻变化.赣州三院作为身处欠发达地区的三级精神病专科医院,所面临的发展问题更为凸显.
肇事肇祸等严重精神障碍患者,由于发病时失去对病患的自知力和行为的控制力,对他人人身和财产构成严重威胁,成为影响社会治安稳定的重要因素.以前,由于存在“无人管、没钱管、不愿管”三大难题,导致此类人员脱管失控,危害社会.2001年以来,江西省委、省政府高度重视,高层决策、高位推动,省综治办牵头组织,有关部门配合参与,出台实在管用的措施,从破解“三大难题”入手,加大保障力度,建立长效工作机制,切实加强此
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精神病患者往往不能正确的认识到自己的疾病,所以会不愿意、不安心住院.在这种强烈的抵触情绪下,他们往往会想方设法逃离病区.精神病患者一旦出走,会给社会和自身带来不可想像的危害.
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由于精神病院病患的特殊性,药房调剂工作的质量管理显得尤为重要.然而在现实工作中,暴露的问题多见.现以我院药房调剂管理工作中遇到的问题与产生的失误、纠纷为例,进行总结与分析,以期统一的规范管制制度的建立,更好的为患者服务.
目的:提高精神科病人床头交接班准确性.方法:成立品管圈小组,确定以“提高精神科病人床头交接班准确性”为主题,对科室内护士交接班现状进行调查,并分析影响交接班准确性的原因,设定目标,制定对策,实施,进行效果评价等.结果:经品管圈活动的良性干预,交接班遗漏次数由56次降低到8次,差异有统计学意义(P<0.01).结论:品管圈活动在降低交接班遗漏次数中效果显著,有效提高了交接班的安全性及护理工作质量,增
随着医疗卫生事业的发展,医院各项工作效率和成果都有显著提高.而医院科研管理工作是医院发展的重要环节,也是提高医疗质量和技术水平的重要途径,是建设现代化医院的保障.本文对如何做好医院科研管理工作做了阐述,以供参考.