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研究的目的是透过平衡计分卡的构架,将医院经营远景转化为医院管理绩效评估指标,以构建目标层级架构,让医院管理阶层可以透过关键绩效指标信息的掌握,衡量医院对于目标的达成程度,并及早发现过程中可能发生的问题,以便及早补救已经发生的问题,并防止可能发生的潜在问题。随时了解医院的运营情况,帮助医院高层主管进行决策。