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伴随着煤矿企业的不断发展,一些企业发展与民众利益之间的矛盾和问题也日益凸显出来,面对职工不断地上访,煤矿企业必须加强信访部门建设,解决职工、煤矿企业、政府部门之间的信访问题。探索新思路新方法,从信访机制和信访制度上解决信访问题,保证煤矿企业的快速稳定发展。笔者就该如何做好煤矿企业的信访工作做了以下的探讨。