【摘 要】
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加强移动通信网络的质量管理就是要最大限度地发挥网络能力,充分用好、管好网络资源,提高网络运行效率,而ISO9000质量管理体系则是网络为市场和客户提供优质服务的保障.中国移动集团公司提出了"争创世界一流通信企业"的发展目标,河北移动公司将通过服务与业务双领先来推动企业创一流.因此需不断深化企业改革,提高企业质量管理水平.如进行业务流程重组,优化工作流程.
【机 构】
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中国河北移动通信有限责任公司(石家庄市)
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加强移动通信网络的质量管理就是要最大限度地发挥网络能力,充分用好、管好网络资源,提高网络运行效率,而ISO9000质量管理体系则是网络为市场和客户提供优质服务的保障.中国移动集团公司提出了"争创世界一流通信企业"的发展目标,河北移动公司将通过服务与业务双领先来推动企业创一流.因此需不断深化企业改革,提高企业质量管理水平.如进行业务流程重组,优化工作流程.
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