企业软实力定义为:企业并非通过经济利诱，也不是通过权力制约，而是通过企业文化、企业品牌、产品质量、社会声誉等要素去吸引人、感召人、影响人，以实现企业目标的能力。主要是指企业的文化、价值观、治理结构、创新机制、市场信用、社会责任意识以及由此凝聚而成的社会声誉。企业文化是以价值观为核心的一系列人格特征，主要包括企业组织群体的价值判断和思维方式、行为方式和行为规范，以及相应的物质载体和活动等，是基于企业人的群体共识，外化为个体和群体的各种表现。企业价值观建立过程中，首先企业领导者必须以身作则。员工来自社会的各个阶层，教育、生活、信仰甚至国籍都不完全相同，个人的价值观也是千差万别。员工的企业价值观不是天生就存在的，它需要企业不断宣传灌输，要经过不断地潜移默化，最终接受、认同，这就需要企业的领导者必须为员工树立良好的榜样。随着市场竞争的日益激烈，是否具有良好的积极向上的企业文化企业文化的内涵能否适应包括内部员工和外界顾客在内的所有与企业发生各类关系人群的需求，直接关系到企业对市场需求的适应性问题，与企业的经营和发展息息相关。因此，能否坚持“以人为本”地建立和不断提升企业文化建设水平，在很大程度上决定着企业的前途和命运。培育独具特色的企业文化，大力推进企业的创新能力建设。