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为提高客车质量水平和企业管理水平，运用微机研制出客车质量信息管理系统。该文阐述该系统的功能、结构设计、数据采集与处理；探讨客国质量审核的目的、内容及功能，给出客车质量审核数据处理结果的实例；论述缺陷模式代码的编制，并介绍客车质量水平的综合评价。该管理系统的开发应用和客车质量审核规范的编制在国内客车行业尚属首次。