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会议论文
浅谈通信服务的客户需求
浅谈通信服务的客户需求
来源 :2005中国通信学会无线及移动通信委员会学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lzwxy105
【摘 要】
:
本文首先阐述了移动通信的未来发展方向,然后指出了目前移动通信客户服务面临的问题,最后就如何业务创新进行了讨论.
【作 者】
:
王欢
【机 构】
:
广东南方通信建设股份有限公司
【出 处】
:
2005中国通信学会无线及移动通信委员会学术年会
【发表日期】
:
2005年期
【关键词】
:
通信服务
移动通信
业务创新
客户服务
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本文首先阐述了移动通信的未来发展方向,然后指出了目前移动通信客户服务面临的问题,最后就如何业务创新进行了讨论.
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