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该文给出混合式服务方式下多队列多信息排队系统内不同类对象有平均等待时间。文中首先介绍系统的服务方式,即对不同类对象分别采用门限式服务和限定式服务,给出不同类对象的等待过程;然后采用更新原理和随机观测法,给出不同类对象的平均等待时间;是后与单一限定方式下对象的平均等待时间进行了比较,结果表明混合服务能够有胶地改进系统的性能。