论文部分内容阅读
目的:分析收费性护患纠纷的主要原因,寻找正确处理和避免收费性护患纠纷的对策。方法:对存在的收费性护患纠纷发生的原因进行分析,总结应对对策。结果:收费性护患纠纷现象逐渐改善。结论:医院是特殊的服务机构,收费性护患纠纷的改善是提高医院整体服务质量的重要基础,增加收费的透明度,实现价格公示,是避免因收费引起护患纠纷的有效方法。