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目前我城市居民区用户使用的公用变压器,均为Y,yno结线组,其在0.38/0.22KV三相四线制低压网络系统运行时,中性线通过的零序电流为三相电流的总和,会造成低压电网中的中性点位移.而如果中性线断线,则会引起烧家电事故.本文讲述的是一起因接线错误而导致的低压事故,并作了分析,提出了切实可行的改进措施.以保证低压电网的安全运行。