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驾驶员的心理障碍很容易使之情绪失控而导致安全事故,甚至酿成惨祸.因此必须提高驾驶员的心理素质,关心驾驶员的工作和生活,这也是道路运输企业安全管理不可或缺的内容.客运车辆驾驶员的个人情绪、心理健康教育、价值认可等方面往往被忽视,正是因为如此,才会有如此多因驾驶员故意行为导致事故发生的事件。