论文部分内容阅读
良好的护患沟通不仅有利于进行正常临床护理工作,提高护理工作质量,促进病人康复及减少护理差错事故医疗纠纷的发生,而且能真正体现以人为本,以病人为中心的整体化护理,满足病人的需求。因此,为了增进护患沟通与交流,护理人员首先应明确护患沟通的目的及内容,并不断提高自身素质,掌握护患沟通交流方式及相关技巧,以便更好地为病人提供生理、心理、社会、文化等方面的护理服务。