电器制造过程可靠性与其他工业可靠性一样是设备可靠性、人因可靠性和环境可靠性共同作用的结果。由于电器产品本身的复杂性造成电器制造过程的可靠性问题更加复杂。对一个生产过程的“人——机系统”，从人员和设备两个方面提高过程的可靠性是解决问题的关键。实践证明经过30余年的改革开放，我国的制造业水平不断提升，引进了大量的先进技术和设备以及管理理念但整体制造水平体现在电器行业与国际先进标准仍有一定差距，可靠性就是其中一个突出问题。 本文通过对电器制造过程中设备可靠性和人因可靠性的分析，提出了在两者结合过程中人因管理的意义。在传统管理学领域对人力资源的管理以人事管理为主，上世纪90年代西方管理理论提出战略人力资源管理的概念及将企业人力资源管理同企业战略目标联系起来。文章认为，管理的目的是提高过程的效率，效率的实现是以过程的可靠性为保证的。在生产过程中以技术管理手段提高人因的可靠性水平，对于生产过程更是提高效率的关键。