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改革开放以来,伴随着我国经济社会快速发展、体制机制变革不断深化、社会利益格局不断调整、贫富差距持续拉大,各类社会矛盾纠纷处于高发、频发态势,呈现出复杂化、尖锐化、群体化、疑难化等特点,尤其是伴随着微信、微博及短视频等网络社交媒体的普及发展,矛盾纠纷排查不到位、化解不彻底、回应不及时等,都有可能会聚焦放大,甚至被敌对势力操纵利用,在社会上造成重大不良影响,可以说矛盾纠纷排查化解不但关乎人民群众的切身利益,还对维护国家稳定、促进社会和谐有着重大影响,这对我们现有的矛盾纠纷排查化解工作提出了新的挑战。