人性化服务在急诊的体会

来源 :第五届全国灾害医学学术会议暨常州市医学会急诊危重病及灾害医学专业委员会首届年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jintianfuqin
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社会在进步,患者对医院及医务工作者的要求越来越高。急诊作为医院形象的窗口,倡守病人为中心、质量为核心的"人性化服务",使一切工作都围绕病人而进行,有极其重要意义。本文提出从病人急诊入院开始,坚持“以人为本”,廉洁、诚信、为民,生活上关心病人,情感上尊重患者,进一步提高服务质量和急救水平,以更完善的救治体系、更优质的医护服务,尽最大努力满足人们日益增长的健康和医护需要。
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