【摘 要】
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为支撑公司战略，中国北车制定了信息化建设总体规划，提出了“六一三三”信息化建设基本模式，努力实现公司数字化设计、数字化管理、数字化生产、数字化商务的全面集成应用，全力建设“数字化北车”，打造一流的技术创新信息管理与应用能力。基于RIIL(锐捷IT运维系统)上线变更审批流程，ERP系统管理员负责接受变更请求、审核权限要求后，派单给具体管理员执行，最终关闭，全程流程化控制，记录，用户对ERP系统的满意
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为支撑公司战略，中国北车制定了信息化建设总体规划，提出了“六一三三”信息化建设基本模式，努力实现公司数字化设计、数字化管理、数字化生产、数字化商务的全面集成应用，全力建设“数字化北车”，打造一流的技术创新信息管理与应用能力。基于RIIL(锐捷IT运维系统)上线变更审批流程，ERP系统管理员负责接受变更请求、审核权限要求后，派单给具体管理员执行，最终关闭，全程流程化控制，记录，用户对ERP系统的满意度大幅提升。基于业务视角的监控，快速定位导致业务故障的IT资源，快速恢复业务，化解IT部门的压力。建立IT运维知识库，减少员工离职对公司信息化建设产生影响。通过RIIL的IT预警、IT健康指数体检等功能，使IT人员从低层次的运维工作中解放出来，投入主要精力在业务系统整合等真正体现IT部门价值的工作中去。
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