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主要关注患者及样本识别、样本质量控制、耗材质量、流水线维护保养及预防性维护、流水线负荷及信息安全临床检验等。门诊检验基本流程自动化、智能化带给实验室的获益:降低人为错误风险;优化流程(样本流程,质控流程,应急流程);提高效率(均衡工作量,缩短TAT);改善患者服务(减少采血量);节省人力资源;提高整体质量管理水平等。