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本文介绍了高校图书馆实施人性化服务的经验，探讨了人性化服务的理念，介绍了人性化服务的方式，探索了营造温馨友好的人性化服务环境的方法和途径。
高校图书馆的人性化服务
【摘 要】
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本文介绍了高校图书馆实施人性化服务的经验，探讨了人性化服务的理念，介绍了人性化服务的方式，探索了营造温馨友好的人性化服务环境的方法和途径。
【机 构】
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武汉科技大学图书馆,430081
【出 处】
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湖北省图书馆学会2007年年会
【发表日期】
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2007年10期
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