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近年来，国内大量博物馆实行了免费开放参观。这一行业性转变，对国内博物馆传统的票务管理提出了更高的要求，需要一套更为完善的票务与客流管理系统。基于RFID技术的博物馆票务与客流管理系统应运而生。通过该系统能够使博物馆客流管理更加高效，组织更加有序，在满足基本的票务功能外，能够通过RFID技术对观众的参观行为进行捕捉，统计分析，合理、有针对性地推出符合博物馆特点的文化增值服务。