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服务营销理论与实践初探
服务营销理论与实践初探
来源 :西南西北片区第十一次烟草学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sylsq3
【摘 要】
:
本文分别从理论和实践的角度,分析探讨了烟草商业企业推行服务营销的紧迫性、必要性和工作中存在的不足,有针对性地提出了推行服务营销的“五个创新”。
【作 者】
:
王万勋
【机 构】
:
陕西西安烟草分公司
【出 处】
:
西南西北片区第十一次烟草学术研讨会
【发表日期】
:
2005年期
【关键词】
:
服务营销
营销理论
烟草商业企业
实践
创新
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本文分别从理论和实践的角度,分析探讨了烟草商业企业推行服务营销的紧迫性、必要性和工作中存在的不足,有针对性地提出了推行服务营销的“五个创新”。
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