中医院开展优质护理服务示范工程的临床探索

来源 :全国中医、中西医结合护理学术交流会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shujun2000
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  本科2010年4月至2011年4月实行优质护理服务示范工程,共收住妇科病人患者2511人,其中护理手术患者2250人,治愈率为99%。出院患者满意度从平均91%提高到98%,优质护理服务的开展使我科陪护率明显减少,满意度明显提高,中医护理专科水平提高,中医护理流程规范,护士书写负担减轻,医护配合融洽,医生对护士的调查评价提高了。可见,中医院开展优质护理服务可夯实基础护理,改善中医护理服务,提高中医院患者满意程度,减少护患纠纷,促进中医护理质量的持续改进。
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本院是肿瘤专科医院,于2006年月11月成立化疗药物配置中心,介绍了该中心的操作环境安全管理、生物安全柜的安全管理、操作人员的安全管理及化疗废物的安全管理。四年多来,化疗药物配置中心严格执行化疗防护制度和各项各项操作规程,各项工作开展顺利,每日配置化疗药物600余组,配置人员每年体检2次,各项指标均正常。
所有黄褐斑病例均为本所门诊女性患者,随机分为治疗组与对照组。治疗组54例,对照组48例。治疗组用还原谷胧甘肽,维生素C针剂分别加入两袋0.9%氯化钠注射液,加用中药面膜外敷,对照组用还原谷胧甘肽,维生素C针剂分别加入两袋0.9%氯化钠注射液,外擦5%氢醌霜。结果治疗组有效率为77.8%,对照组为54.2%,两组有显著性.故中西药物联合使用治疗黄褐斑能收到较好的效果。
本医院将具有中医特色的整体护理作为开展“优质护理服务示范工程”的重要举措,紧紧围绕“以病人为中心”的理念,通过辨证施护对病人心理、饮食、用药、康复等实施整体护理。突出中医特色,运用中医特有的理论和护理技术,全心全意的为患者服务,正是中医医院在优质护理服务工程中独有的模式。
武汉市体检中心对2009-2010年度参加体检的8471例公安干警体检资料进行统计分析,旨在及时了解和掌握公安干警的健康现状,早期预防疾病,及时采取预防和治疗措施。主要疾病检出情况基本反映出现代职业人群高发生率的疾病谱变化,体检项目异常检出率为87.89%,即半数以上的公安干警患有各种疾病或存在疾病危险。因此要防止公安干警体检常见病和多发病的蔓延,应当从改善不良生活方式入手。包括饮食调护、劳逸结合