智能城市的当前模型作为一种物联网的拓展版本是不胜任的，因为它省去了人们所起的作用。人们应该成为我们关注的移动中心，因为他们交织一起，通过在城市的许多层面。这些(数字)公民是城市系统存在的原因。我们知道，一个城市的基础设施是由多种操作系统，如能源，流动性，公共服务，水，房屋和建筑物，物流和其他许多人组成。然而，智能城市只能提供宜居性和可持续性(即增加竞争力，吸引力，良好的工作，生活和工作的地方，有很好的公共服务)如果他们整合并有效地管理他们的服务。这是无法通过技术手段实现的，但需要协作能力("新效率"的互联网时代)为了克服个别学科思维，真正的利益相关者的参与是必须的。大数据处理如果不是以公民和他们的幸福视野为基础便是无用的。技术给了我们让市民与城市系统的实时互动和相互交往的新层次的实现方式，一种人类与技术共生。