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新形势下，随着电子汇兑技术及个人结算工具的普遍应用，过去单一的柜面坐收收费方式已不能满足形势发展的需要，在一定程度上影响了供电企业的服务形象，并有可能因此而影响与其他能源的竞争，降低电能的市场占有率。因此，探索和研究客户群体能够普遍接受的多种收费方式。已是迫在眉睫之事。文章通过对传统收费方式及近年新推出的“时尚”收费方式的利弊分析，结合电力系统实际，明确提出了“以我为主、多元化收费方式互为补充”的收费思路和战略方针，对加强电费回收工作将产生积极影响，为营造良好的电费回收环境将奠定坚实的基础。