目的了解淄博市2012—2016年中招募的6399名志愿者开展结核病防治知识宣传活动的情况及其对志愿者工作的看法。方法收集淄博市登记在册的6399名结核病防治宣传(简称"结防宣传")志愿者基础资料;以及对2016年新招募的1361名新志愿者进行问卷调查,内容包括一般情况、活动形式、困难和需求等,采用Excel软件进行统计学分析。结果 6399名志愿者中男2386名、女4013名;18岁以下志愿者占12.08%,18～49岁的人群为主占77.00%,50岁及以上占10.92%;职业分布中,学生占42.55%、医务人员占29.86%、行政管理人员占8.64%,无业人员最少(0.06%);学历分布看,大学生为主4812名(75.20%),高中占12.11%;共开展活动7297次,网络活动为主(53.78%),其次是现场活动(35.12%),其他形式占4.07%。参加志愿者活动主要困难是政府重视不够(72.67%)、缺乏培训(61.28%),社会对志愿服务不够了解(56.80%)。结论加强对结核病防治知识宣传志愿者的社会关注,提供必要的技能及知识培训,是促进志愿者结防宣传服务可持续发展的保证。