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办公自动化建设是以提高决策效能为目的，通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。办公自动化经历了两个发展阶段：传统办公模式和现代办公模式。作者根据自己在工作中对办公自动化的总结，提出了以下建议：做好宣传工作，转变观念，统一认识；建立和完善各个职能部门之间的沟通和信息共享机制；培训是提高员工整体素质、推进单位信息化的基础工作。