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Doll和Torkzadeh提出的EUCS量表是用来评价终端使用者满意度的测量工具,多领域样本和跨文化的实证研究广泛的验证了该量表的有效性和可靠性。然而随着SNS、GSS等实现群体沟通与交流的系统兴起,信息系统的社会交互功能凸显,但是EUCS量表中并未体现这一点。本研究在EUCS量表的基础上,加入社会交互这一维度,并以SNS为例,利用307个样本数据,验证可选模型与样本数据的契合度。研究结果表明,添加社会交互后的六因子模型与样本数据契合程度较好。