档案数字化中的外包决策研究:资源依赖与交易费用的视角

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档案数字化是开发利用档案信息资源,创新档案服务的基础。外包则是数字化过程中非常普遍,同时又颇有争议的方式。论文从资源依赖和交易费用的双重视角,分析了档案数字化中外包的选择问题,即在什么条件下,档案工作者愿意采用外包的方式开展数字化,什么条件下又愿意选择自建的方式。其中,资源依赖视角分析了人力资源、技术设备资源、场地资源的外部依赖性对数字化模式的影响;交易费用则分析了市场竞争、沟通协调、质量控制和安全保障四方面的影响。对广东省19家档案机构的问卷调查表明:档案机构在人力资源、技术设备上的外部依赖性,是采用外包的主要促进因素,而外部场地资源的安全问题以及数字化安全保障的顾虑,则是限制外包意愿的主要因素。
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