随着社会的变迁,家庭规模小型化,家庭结构核心化,人口流动加速等因素对传统家庭养老模式的挑战,使得机构养老在养老服务体系中的“支撑”地位愈发重要.养老服务业标准化建设一直为国家相关部门所重视,尤其是在最近几年,包括民政部在内的多个部委先后颁布《关于加快养老服务业发展的意见》、《关于全面推进居家养老服务工作的意见》等规范性文件.养老机构如何为入住老人提供生活照料、康复、护理、心理慰藉、休闲娱乐、医疗、膳食等专业服务,从规范化管理的视角如何完善服务标准、运行机制、监管制度,不断提升为老人服务能力成为社会各界关注的焦点问题.近年来,北京市养老服务业标准化工作建设取得了长足发展,养老服务机构数量、规模不断增长,投资主体、运营主体呈现多元化发展.但是,从总体上看,北京市养老机构服务标准体系建设工作参差不齐,部分养老机构标准化意识不强、养老机构内部管理及服务不够规范和标准缺失等问题.文章对中国及北京市养老服务业标准化工作现状进行了梳理分析,并提出了对策、建议,为其他省市开展相关工作提供成功经验和良好借鉴.