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工作研究是工业工程的经典技术,属于传统工业工程的方法学内容,是其它工业工程方法和技术的基础和平台,曾经为西方发达国家经济的快速发展做出了重要贡献,而且在今天它仍然具有十分重要的作用。但是,随着时代发展它已不能完全满足当今时代的需要。例如针对企业建立ERP系统、供应链、电子商务、经营程序再造等需要,产生了许多关于企业建模和流程分析的新方法和新技术。这些方法和技术构成了现代工业工程的方法学内容。只有将它们与工作研究一起构成现代工业工程新的技术与方法体系,才能更好地满足教学和实际需要。