【摘 要】
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日益强大的社交媒体为公益场馆维护公共关系提供了新的思路。那么社交媒体如何维护良好的公共关系？本文将简要介绍社交媒体的特点及发展，归纳总结社会上已有的公益场馆社交媒体应用，着重结合中国科技馆展览教育中心利用社交媒体宣传教育活动吸引受众的实践成果和问题，分析社交媒体在科技场馆公共关系维护上具有的优劣点，尝试探索如何扬长避短更好地运用社交媒体开发潜在受众及维护已有的客户关系。
【机 构】
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中国科学技术馆,北京 100012
【出 处】
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中国自然博物馆协会,亚太科技中心协会
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日益强大的社交媒体为公益场馆维护公共关系提供了新的思路。那么社交媒体如何维护良好的公共关系？本文将简要介绍社交媒体的特点及发展，归纳总结社会上已有的公益场馆社交媒体应用，着重结合中国科技馆展览教育中心利用社交媒体宣传教育活动吸引受众的实践成果和问题，分析社交媒体在科技场馆公共关系维护上具有的优劣点，尝试探索如何扬长避短更好地运用社交媒体开发潜在受众及维护已有的客户关系。
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