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医院图书馆信息服务的现状及服务创新的构想
医院图书馆信息服务的现状及服务创新的构想
来源 :浙江省医院协会医院情报图书管理专业委员会2013年学术年会暨浙江省图书馆学会医院图书馆委员会2013年学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dingyi
【摘 要】
:
通过分析医院图书馆的信息服务现状发现:信息资源、信息资源环境、图书馆本身和信息用户等方面存在善待完善的问题,在此基础上给出服务创新的三个构想:树立品牌服务意识,开展
【作 者】
:
林献乐
【机 构】
:
浙江省乐清市人民医院图书馆 乐清325600
【出 处】
:
浙江省医院协会医院情报图书管理专业委员会2013年学术年会暨浙江省图书馆学会医院图书馆委员会2013年学术年会
【发表日期】
:
2013年期
【关键词】
:
医院图书馆
图书馆信息服务
信息资源
信息服务质量
拓宽信息服务
特色化服务
资源环境
以人为本
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通过分析医院图书馆的信息服务现状发现:信息资源、信息资源环境、图书馆本身和信息用户等方面存在善待完善的问题,在此基础上给出服务创新的三个构想:树立品牌服务意识,开展特色化服务;拓宽信息服务思路,提高信息服务质量;创建以人为本的管理机制,实现用户与馆员的根本利益。
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