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护患关系是一种特殊的人际关系。优化护理服务，加强护患沟通，建立良好和谐的护患关系，能提高病人服务满意率。本文就护理管理中有关护患关系及护理文件书写方面浅谈了作者的体会和认识。
加强护理安全管理，防范医疗纠纷
【摘 要】
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护患关系是一种特殊的人际关系。优化护理服务，加强护患沟通，建立良好和谐的护患关系，能提高病人服务满意率。本文就护理管理中有关护患关系及护理文件书写方面浅谈了作者的体会
【机 构】
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甘肃省酒泉市医院东南医院外科 735000
【出 处】
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医学发展中护理新理论、新技术研讨会--全国急危重病护理(桂林)学术交流会
【发表日期】
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2009年期
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