浅谈对讲机在门诊导诊护理管理中的应用

来源 :第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:asherrrrr
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  门诊导诊是门诊工作的重要组成部分,对于三甲医院来说,门诊导诊护士接触的病人多,病人的流动性大,病种复杂,问题复杂繁多,其中又会突发各种医疗事件及行政事件,导诊护士如何能够快速有效的通知到相关部门进行处置?在工作中我们增加了对讲机设备的应用,从而有效的提高了突发事件的处置能力。
其他文献
在军队改革新的形势下,随着部队医院的改革发展,积极探索新形式下医院为部队服务保障模式,通过电子信息化在军入门诊中的应用,加强军人的门诊管理、改善军入门诊就诊环境、依托信息技术,优化为兵服务流程,从而提高为部队官兵服务质量满意度。
会议
目的:探讨银质针导热结合脊椎整复手法在治疗颈肩部软组织损害引起的颈肩胛部疼痛中的临床应用方法及价值。方法:自2014年1月至2016年7月应用银质针导热结合脊椎整复手法治疗颈肩部软组织损害引起的颈肩胛部疼痛77例体会,观察治疗有效率、次数及时间。结果:治疗有效率100%,成功治愈平均次数3次,一次治疗平均时间30min,随访8-18个月,无复发。结论:银质针导热结合脊椎整复手法治疗颈肩部软组织损害
会议
目的:优化服务流程,简化服务环节,降低患者在医院的无效流动和等待时间。提升门诊医疗护理质量,持续提升患者就医体验的方法和经验。方法:优化挂号流程,实行预约挂号APP,一站式服务等。结果:门诊就诊量持续上升,提高门诊就诊效率及满意度,提升医院门诊整体形象。
会议
本文针对疗养院文职人员如何结合工作实际,立足本职去适应新时期军队改革的需要,作者从牢记职责使命,锤炼能力素质,营造良好环境三个方面进行分析,并提出可行性的意见和建议,从而达到更好的为军服务的目的。
会议
总结加强导诊队伍建设,提高门诊医疗护理质量,提升患者就医体验的方法与经验。通过健全规章制度、岗位职责、完善绩效考核制度,提高导诊护士综合素质,以患者为中心、弹性排班,合理布局、调整岗位等措施,提高了导诊人员的责任心和工作积极性,从而提高了门诊医疗护理质量,提升了患者的就医体验。实践证明,加强导诊队伍建设,提高导诊护士的整体素质结构是持续提升患者就医体验的重要措施之一。
会议
产生了借银行卡,支付宝,自助一卡通,充分利用各大银行和网络卫生资源优化患者挂号,预约,缴费等医疗服务流程,提高医疗服务水平,减少患者排队等候时间。
会议
目的:探索三甲医院的门诊导诊护士,在接触大流量的病人时,面对病人就诊过程中出现突发事件,门诊导诊护士如何能够快速有效的通知到相关部门进行处置?方法:在门诊31各科室,23个导诊岗位中添加了对讲机设备的应用。结果:2015年12月到2016年5月门诊部对门诊突发事件的统计,共发生突发事件98例,均无一例因为处理不及时而引起纠纷。结论:对讲机在门诊导诊工作中有效的提高了突发事件的处置能力,得到了患者的
会议
排队等待时间长、就诊时间短是门诊患者遇到的最严重的问题,不但造成了医院门诊拥挤、混乱的局面,而且严重影响了患者的就诊体验,医疗服务品质和医疗质量也得不到保证。合理解决门诊运营效率低、患者排队时间长和患者满意度不高的问题是提高医院门诊服务质量和服务效率的关键环节之一。通过部署门诊自助服务系统和推广预约信息系统,对门诊流程进行再造,可以有效提高门诊工作效率,减少患者的等待时间,转变门诊服务模式,合理分
会议
随着社会的发展,医疗环境发生了明显变化,病人到医院就诊不仅仅要治好病,同时需要得到更好的服务,导医是近年来涌现出的一支新队伍,是时代进步的表现,加强导医的管理培训可以满足患者的需求,提高门诊医疗护理服务质量,提升门诊患者的就医体验。
会议
护理的信息化为护理管理提供了"实现过程控制"的平台、促进了护理流程的进步和标准化、加强了各项护理工作的无缝隙连接,促进了护理管理精的细化,有效地提高了护理质量及护理管理水平[1]。同时,思考如何打造理想的护理信息系统、如何充分利用智能手段,优化流程,为护士提供更方便、更简化的工作模式,以及思考更好地利用护理信息化落实安全、提升品质、降低成本、促进护理专业发展也对护理相关管理者带来了一系列挑战。
会议