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通过介绍美国和加拿大多家博物馆(陈列馆)先进的陈展、管理和服务理念,本文认为两国博物馆(陈列馆)的主要特点是:陈展以生动活泼的理念为主,注重对环境气氛的渲染,互动设计受到高度重视,人性化服务体贴入徼。同时开展全球馆际的合作与交流很有必要。走出国门、走向世界,有助于开阔眼界,学到先进的理念和好的经验,是办好一流博物馆的必由之路。