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公共图书馆的免费开放，矫正了知识垄断，回归到公益性本质，即服务所有人群，尤其是社会底层群体。免费开放后，公共图书馆大都开展了多样化服务，尤其是对未成年人、老年人、外来工等特殊人群的对象化服务。本文以免费开放以来，针对外来工群体，开展的免费计算机培训工作经验为基础，探讨公共图书馆外来工免费计算机培训模式的建立。