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质量包涵安全工作质量,安全概念也内涵着质量,质量与安全交互作用,互为因果.安全管理不是杜绝事故,而是预防事故的发生和合理的处理事故,降低损失。质量管理是通过一系列的管理过程而达到一定的结果,包括制定质量方针、目标,进行质量策划、控制、改进等。常见的安全隐患在用药环节有用药错误,药物不良反应,用药中的技术缺陷,在诊疗环节有身份辨认,窒息,坠床,意外伤害,医疗感染,大出血,治疗技术。