工程索赔，指的是在建设工程施工合同履行过程中,对于并非自己的过错,而是应由对方承担责任的情况造成的实际损失,向对方提出经济补偿和(或)工期顺延的要求.工程索赔包括费用索赔和工期索赔.建设工程索赔时效，是指施工合同履行过程中，承包方在合同约定的期限内不行使索赔权的，视为放弃索赔权利，其索赔权归于消灭的一种法律制度。索赔时效具有诉讼时效的性质，是一种消灭时效。虽然索赔时效已成行业惯例，但却未被纳入法律规定之中，不论是建筑法或者合同法亦或是最高院的司法解释均没有相关规定，不像诉讼时效或保险索赔时效一样由法律直接予以规定。索赔时效作为一种合同法律制度，体现了当事人双方的共同意思表示，可以更好地平衡承发包双方当事人的合同权利义务，使索赔事件能得到公正、客观、经济地解决。作为承包商，熟悉和掌握合同约定条款，索赔意识到位，不漏索赔事件，加强合同管理，按合同约定的索赔时效及程序的规定予以索赔就显得成尤为重要，只有如此，才能更好地保护自身权利，才能使 “中标靠低价、盈利靠索赔”目标得以实现。