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“错、忘、漏”是民航空管工作中人误的主要形式,本文为探讨识别管制工作中"错、忘、漏"的基本形式和发生机理,提高管制员的识别能力,使他们能够建立和保持较高的情境意识.首先由航空人因学专家对受训管制员进行为期一天的空管人因理论教学,然后由航空人因学专家在雷达模拟机上对受训管制员完成规定任务过程中出现的"错、忘、漏"情况进行分析.结果表明受训管制员对于特定情景下的威胁缺乏识别意识和能力.通过训练,可以帮助管制员建立良好的情景意识和威胁与差错识别管理意识,进一步加强沟通技能。