中国社区护理质量评价指标的研究现状

来源 :2013年国际护士节护理大会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:oppoyy
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  总结国外社区卫生服务质量评价和考核指标,其评价模式多种多样,重点关注卫生服务是否有效、群众是否享受到有效的卫生服务、卫生服务数量是否足够、质量是否可靠、卫生服务费用是否便宜。介绍了我国目前社区护理质量评价指标,包括以结构质量、过程质量、结果质量为要素的评价指标;以人才培养、技术水平、业务能力和满意度为要素的评价指标;以社区绩效、人员配备、质量考核为要素的指标体系;以社区卫生服务利益相关者为一体的、用于社区护士工作量化的评价指标:以社区护士不同的工作区域和工作内涵作为一级指标。指出目前研究多为单个区域研究,无多区域联合研究,虽然研究结果可信度高但推广适用结果有待验证。提出我国护理研究者需要进一步构建社区护理的敏感性、特异性指标,反映不同工作场所、不同内涵和不同服务模式的特色,并与医疗团队进行密切合作和相关促进;同时,应结合地区特点,与上级卫生行政部门要求一致,从而促进基层卫生护理的发展和质量的提升。
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