【摘 要】
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本研究以钢铁手工具制造为实证案例,分别藉由AHP(Analytic Hierarchy Process)与TRIZ(Theory of Inventive Problem Solving)由作业流程中找出影响制程的参数,再以六标准差的DMAIC程结合田口的稳健设计来改善品质,并由实验结果比较TRIZ与AHP 所挑选出的制程参数。手工具制造流程中影响品质的关键因素为热处理制程,在手工具热处理流程中，
【机 构】
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中原大學工業與系統工程系 勤益科技大學工業工程與管理系
【出 处】
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第二届海峡两岸创新方法(TRIZ)研讨会
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本研究以钢铁手工具制造为实证案例,分别藉由AHP(Analytic Hierarchy Process)与TRIZ(Theory of Inventive Problem Solving)由作业流程中找出影响制程的参数,再以六标准差的DMAIC程结合田口的稳健设计来改善品质,并由实验结果比较TRIZ与AHP 所挑选出的制程参数。手工具制造流程中影响品质的关键因素为热处理制程,在手工具热处理流程中，硬度为一项重要的品质指标。因此本研究之目的有四：1.透过TRIZ与AHP 两种不同的方法 由作业流程中找出影响制程之参数。2.将上述二种方法所选出之影响制程参数作为田口品质 工程的实验因子,再结合6 sigma的DMAIC 步骤来严密研究流程。3.由实验结果比较TRIZ与AHP 所挑选出的参数,对最佳化制程的差异。4.比较TRIZ与AHP 工具辅助挑选实验因子 之差异。最终实验结果显示AHP与TRIZ 所挑选出之实验因子组合有三个因子完全相同,相异之因子对於SN 比与平均数皆没有显着影响,由此判断即使两工具挑选出的因子有些许差 异,但对实验结果的影响并不显着。AHP是现今决策领域中常见之决策工具,主要是对可能 影响因素决定其权重及排序来进行改善,但可能会因决策者主观之判断偏差而影响最後改善 结果,而藉由TRIZ 辅助改善达到相同改善效果,未来在品质改善上工具之选择能更加多元。
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