进入21世纪,随着现代计算机技术、网络技术和通信技术的发展,网络信息资源迅速增长,图书馆的管理工作被赋予了全新的内容.千篇一律的服务内容和服务方式已很难适应用户的需求,人们要求所提供的是经过筛选、整合、优化之后的个性化信息.如何让人们方便快捷地找到自己所需的信息己成为图书馆信息服务的当务之急.通过对个性化信息服务的内涵和特点的分析，研究了其服务方式，提出了开展个性化信息服务需要注意的问题，在图书馆领域，以用户为中心、为用户提供满意的服务，永远是图书馆存在和发展的根本目的，在网络环境下，以用户需求的差异性和个性化为导向，开展个性化信息服务，是对传统图书馆文献信息服务的创新和改进。图书馆的建设应面对和迎接这一挑战，构筑一个以用户为中心的信息服务平台，运用现代高新技术手段建立的高度集成化、个性化、开放化的信息服务系统，力图达到图书馆信息资源的数字化、网络化和个性化发展。